Szállítás és fizetés

1. melléklet – Szállítás és fizetés

Szállítás és fizetés

Jelenleg kizárólag magyarországi kézbesítési címre fogadunk rendelést, a vevő állampolgárságától vagy lakóhelyétől függetlenül. Személyes rendelésátvétel nincs. A pénztárban felkínált házhozszállítás, csomagpont vagy csomagautomata választható. A rendelkezésre álló konkrét kézbesítési helyet a pénztárban kell kiválasztani.

Házhozszállítás: 1 490 Ft, ha a kedvezmények utáni bruttó termékösszeg nem éri el a 19 990 Ft-ot; 19 990 Ft-tól, a határértéket beleértve, 0 Ft. Csomagpont vagy csomagautomata: 990 Ft. A házhozszállítási küszöb alapjába a szállítási díj és az utánvétdíj nem számít bele.

Utánvétes rendelésnél bruttó 390 Ft utánvétdíj fizetendő, ingyenes alap-kiszállítás mellett is. E díjat a pénztár a végleges rendelés előtt a teljes összegbe beszámítja. A 100 000 Ft-os felső határ a termékek, a szállítás és az utánvétdíj együttes összege. Az átvételkori készpénzes vagy terminálos fizetés a ténylegesen felkínált futárszolgáltatás szerint vehető igénybe.

Számítási példák

19 989 Ft kedvezmény utáni bruttó termékösszeg: szállítás 1 490 Ft, utánvétdíj 390 Ft; teljes összeg 21 869 Ft.

19 990 Ft kedvezmény utáni bruttó termékösszeg: alap-kiszállítás 0 Ft, utánvétdíj 390 Ft; teljes összeg 20 380 Ft. Utánvét a 100 000 Ft-os limit szerint választható.

19 991 Ft kedvezmény utáni bruttó termékösszeg: szállítás 0 Ft, utánvétdíj 390 Ft; teljes összeg 20 381 Ft.

99 610 Ft kedvezmény utáni bruttó termékösszeg: alap-kiszállítás 0 Ft, utánvétdíj 390 Ft; teljes összeg 100 000 Ft. Utánvét a 100 000 Ft-os limit szerint választható.

99 611 Ft kedvezmény utáni bruttó termékösszeg: alap-kiszállítás 0 Ft, utánvétdíj 390 Ft; teljes összeg 100 001 Ft. Utánvét nem választható, előrefizetés szükséges.

A szállítás és az utánvét díja nem növeli a küszöb alapját. Kupon esetén a kedvezmény utáni bruttó termékösszeg dönt; nem az eredeti listaár.

Kézbesítés és fizetés

A vállalt kézbesítési idő saját raktárból 1–3 munkanap, külső raktárból 5–7 munkanap, a rendelést elfogadó visszaigazoló e-mail hozzáférhetővé válásától számítva. A terméknél és a rendelés előtt közölt határidő irányadó. Vegyes raktárú rendelés együttes kézbesítésekor a teljes rendelésre a leghosszabb előre közölt és elfogadott termékhatáridő érvényes; például saját és külső raktári tételeknél 5–7 munkanap. Részszállításért nem számítunk fel előzetesen el nem fogadott többletdíjat. Késedelemnél a jogszabály szerinti póthatáridő és szerződésmegszüntetés joga megmarad.

Az online pénztárban Stripe-on keresztüli bankkártyás fizetés vagy utánvét választható. Banki előre utalást jelenleg nem kínálunk.

Online bankkártyás fizetésnél a Stripe fizetési felülete irányadó; a rendelés előtt a teljes fizetendő összeg látható. Utánvétnél az átvételkor rendelkezésre álló fizetési módot a választott kézbesítési szolgáltatás határozza meg.

A számlakibocsátó Supreme Pharmatech Europe s.r.o.; a számla Zoho rendszerben készül. A vásárló a számlát minden rendelésnél, kizárólag a csomagban, papíron kapja meg; számla-e-mailt nem küldünk.

Teljesítés, visszaküldés, sikertelen kézbesítés

Ha a termék nem szállítható, értesítjük a vásárlót, az érintett előrefizetést visszatérítjük, és csak előzetes vásárlói jóváhagyással helyettesítünk.

Sikertelen kézbesítés után visszaérkező csomagot újra csak a vásárlóval előre egyeztetve küldünk. Az esetleges újrakézbesítési díjat és fizetési módot előzetesen közöljük, és a vásárló kifejezett elfogadásával alkalmazzuk a jogszabályok keretei között. Nincs automatikus büntetés; a fogyasztó elállási és egyéb kötelező jogai megmaradnak.

Indokolás nélküli elálláskor a vásárló szervezi a postai vagy futáros visszaküldést és jogszerű előzetes tájékoztatás esetén viseli annak közvetlen költségét. Személyes leadás nincs. Hibás teljesítés miatti indokolt visszaküldésnél az eladó rendeli meg és fizeti a futárt; a vásárlónak a futárköltséget nem kell megelőlegeznie. Ez nem azonos az indokolás nélküli elállás visszaküldési költségével, és nem korlátozza a kötelező szavatossági jogokat. A részletes cím, határidők és visszatérítési szabályok az elállási, illetve panaszkezelési tájékoztatóban szerepelnek.

A termék elveszésének/sérülésének kockázatát nem hárítjuk át pusztán a csomag futárnak adásával. Sérült csomagnál a jegyzőkönyv segíthet, de nem lehet minden igény kizárólagos feltétele. Késedelem esetén az ÁSZF szerinti törvényes jogok megmaradnak.